Kami percaya bahwa perjudian online seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber masalah. Raka Botak berkomitmen untuk menyediakan lingkungan bermain yang aman, terkendali, dan bertanggung jawab bagi seluruh pemain kami.
Gunakan fitur-fitur ini kapan saja langsung dari Akun Anda tanpa perlu menghubungi customer service
Tetapkan jumlah maksimal deposit yang dapat Anda lakukan dalam periode 24 jam. Setelah batas tercapai, sistem akan secara otomatis menolak permintaan deposit lebih lanjut hingga periode berikutnya. Anda dapat menurunkan batas kapan saja (efektif segera), namun peningkatan batas memerlukan waktu tunggu 48 jam untuk melindungi keputusan impulsif.
Atur durasi maksimal bermain Anda dalam satu sesi. Setelah batas waktu tercapai, Anda akan menerima notifikasi otomatis dan diminta untuk beristirahat. Fitur ini membantu Anda tetap sadar terhadap waktu yang dihabiskan di platform dan mencegah kehilangan kendali akibat bermain terlalu lama tanpa jeda.
Aktifkan pengingat berkala yang akan muncul di layar Anda setiap 30, 60, atau 90 menit dengan informasi lengkap tentang durasi bermain dan total taruhan Anda dalam sesi tersebut. Fitur ini dirancang untuk menjaga kesadaran Anda dan memberikan kesempatan untuk berhenti sejenak, mengevaluasi, dan memutuskan apakah ingin melanjutkan atau berhenti.
Butuh waktu istirahat dari perjudian? Anda dapat menangguhkan Akun Anda sementara untuk periode 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode ini, Anda tidak akan dapat login atau melakukan aktivitas apapun di platform. Fitur ini ideal untuk situasi di mana Anda merasa perlu jeda sejenak tanpa harus menutup Akun secara permanen.
Untuk situasi yang lebih serius, Anda dapat memilih untuk menutup Akun Anda secara permanen atau untuk jangka waktu yang ditentukan (6 bulan hingga 5 tahun). Selama periode self-exclusion, Anda tidak akan dapat membuat Akun baru, dan tim kami akan secara proaktif memblokir upaya untuk mendaftar ulang. Ke putusan ini bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode berakhir.
Akses lengkap ke riwayat taruhan, deposit, Penarikan, dan statistik permainan Anda kapan saja. Anda dapat mengunduh laporan detail untuk periode tertentu dan memonitor pola bermain Anda. Transparansi penuh ini membantu Anda membuat keputusan yang lebih informed tentang kebiasaan bermain Anda dan mengidentifikasi perubahan perilaku yang mungkin mengkhawatirkan.
Enam pilar yang membentuk komitmen kami terhadap kesejahteraan pemain
Setiap pemain berhak bermain dalam lingkungan yang aman dan terlindungi. Kami menerapkan teknologi deteksi pola bermain yang tidak wajar dan akan secara proaktif menghubungi pemain yang menunjukkan tanda-tanda perilaku berisiko.
Raka Botak secara tegas melarang individu berusia di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform. Verifikasi usia yang ketat dilakukan pada saat pendaftaran dan secara berkala selama penggunaan Akun.
Tim customer service kami dilatih khusus untuk menangani masalah terkait permainan bermasalah dengan empati dan tanpa memberikan stigma. Setiap percakapan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan mempengaruhi status Akun Anda.
Kami menyediakan informasi lengkap tentang risiko perjudian, tanda-tanda kecanduan, dan cara mendapatkan bantuan. Materi edukasi kami dikembangkan bersama dengan ahli psikologi dan konselor kecanduan profesional.
Sistem kami memantau pola permainan secara real-time untuk mengidentifikasi perilaku yang berpotensi berbahaya seperti deposit berlebihan, waktu bermain ekstrem, atau kerugian signifikan dalam waktu singkat, lalu memberikan intervensi yang sesuai.
Raka Botak bekerja sama dengan organisasi bantuan kecanduan judi terkemuka di Indonesia dan internasional untuk memastikan pemain kami mendapatkan akses ke sumber daya profesional yang tepat saat membutuhkannya.
Penting untuk mengenali tanda-tanda awal bahwa aktivitas perjudian Anda mungkin mulai menjadi masalah. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mengalami beberapa dari situasi berikut, sudah waktunya untuk mencari bantuan:
Berikut adalah panduan praktis untuk menjaga agar aktivitas perjudian Anda tetap menjadi hiburan yang sehat dan menyenangkan:
Raka Botak bekerja sama dengan berbagai organisasi profesional yang menyediakan bantuan gratis dan rahasia untuk masalah perjudian. Berikut adalah beberapa sumber yang dapat Anda hubungi:
Jawab pertanyaan berikut dengan jujur untuk mendapatkan gambaran tentang hubungan Anda dengan perjudian
Pertanyaan-pertanyaan berikut diadaptasi dari alat screening yang digunakan oleh profesional kesehatan mental. Jika Anda menjawab "Ya" untuk sebagian besar pertanyaan, kami sangat mendorong Anda untuk menghubungi tim kami atau organisasi bantuan profesional.
Tidak ada yang perlu malu dalam mencari bantuan. Tim Raka Botak siap mendukung Anda 24/7 dengan layanan yang penuh empati, profesional, dan tanpa judgment. Ambil kendali atas permainan Anda hari ini.
Butuh berbicara dengan seseorang sekarang? Hubungi live chat kami atau email ke [email protected]